راهنمای جامع استراتژی بازاریابی محتوایی

چارچوب “کارهایی که باید انجام شود“

روشی ساده برای درک بهتر نیاز های مشتریان خود و فهمیدن علت استفاده آنها از محصول شما، استفاده از چارچوبی است به نام کارهایی که باید انجام شود. با این روش سعی داریم خودمان را جای مشتری قرار دهیم تا بفهمیم تلاش دارند چه وظیفه ای را انجام دهند یا به عبارتی دیگر می خواهند در شرایطی که در آن قرار دارند چه هدفی برسند.

خود را جای مخاطب قرار دهید و سعی کنید جمله زیر را تکمیل کنید:

وقتی من _______ ، برای همین _______ تا بتوانم ______.

• “وقتی من _______ ” مشکلی است که مخاطب با آن روبروست.
• “برای همین ______” راهکاری است که شما می توانید ارائه دهید.
• “تا بتوانم ______” نیاز مخاطب است (وضعیت یا نتیجه ای که می خواهد به آن برسد).

مثال: وقتی من کار میکنم، زمان زیادی صرف انجام همه وظایفم می شود، برای همین دنبال ابزاری میگردم تا بتوانم با آن زمانم را بهتر مدیریت کنم تا بتوانم زمان بیشتری را در کنار خانواده سپری کنم.

در این مثال، چیزی که شما میفروشید ابزاری برای مدیریت زمان و چیزی که مشتری می خرد زمان بیشتر در کنار خانواده است.

به خاطر داشته باشید مشتری بالقوه شما خیلی به دنبال محصولتان نیست. آنها دنبال این هستند با حل مشکلاتشان زندگی حرفه ای و شخصی بهتری داشته باشند.

“مردم به دنبال خرید مته 30 سانتی نیستند، آنها سوراخ 30 سانتی می خواهند.”

— Theodore Levitt

موقعی می توانیم محتوای جذاب و سودمند تولید کنیم و افراد را از مشتریان بالقوه به خریدار تبدیل کنیم که به فهم درستی از مشکلاتشان، راه حل مورد نیازشان و نتایجی که مد نظرشان است رسیده باشیم.

قدم چهارم: تدوین برنامه محتوایی

داشتن برنامه محتوایی به شما این امکان را می دهد تا منابع خود را به طور مناسب تخصیص دهید، و ببینید سرعت روند انجام کار در چه بخش هایی کند پیش می رود و انتظارات خود را بر این اساس تنظیم کنید.

اقدامات خود را اولویت بندی کنید

اولویت بندی یکی از عناصر اصلی در برنامه ریزی است. اگر برنامه ریزی داشته باشیم، می توانیم کار های خیلی مهم را از کار هایی که دارای اهمیت کمتر هستند جدا کنیم و کار ها را بر اساس میزان اهمیت انجام دهیم.

موضوعات مرتبط پیدا کنید

مخاطب با گذار در مسیر خرید باید با محتوایی روبرو شود که برای وی جالب و جذاب باشد و وظیفه ما در این بین این است موضوعاتی را پیدا کنیم که برای او جذاب باشد. وقتی موضوعات و قالب مناسب انتشار محتوا را پیدا کردیم آنوقت می توانیم آنها را بر روی تقویم محتوایی قرار دهیم.

از تقویم محتوایی استفاده کنید

تقویم محتوایی برنامه ای مکتوب برای دانستن زمان و محل انتشار محتوا است. تقویم محتوایی این اطمینان را به ما می دهد که انتشار محتوایی را فراموش نکنیم و تمام محتوایی را که با زحمت زیاد تولید کرده ایم را منتشر کنیم. مزیت دیگر تقویم محتوایی در این است که هماهنگی و همکاری با اعضای دیگر گروه را آسان تر می کند. معمولا برای تولید محتوا از توانایی های جمعی استفاده می شود، به همین دلیل داشتن برنامه ای که همه افراد را با یکدیگر هماهنگ کند ضروری است.

قدم پنجم: برنامه ریزی برای تولید محتوا

قبل از شروع فرایند تولید لازم است به مقصود و هدف هر محتوایی که تولید می کنیم فکر کرده باشیم. محتوا باید مخاطب را در تمام مسیری که در نهایت منجر به ایجاد رابطه دراز مدت با برند شما می شود همراهی کند و در هر مرحله از مسیر محتوایی را در اختیارش قرار دهید که متناسب به آن مرحله است.